Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности описывает, как WBai («мы», «наш сервис») собирает, использует и защищает информацию пользователей Chrome-расширения WBai и сайта wbai.kz.
Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями данной политики.
2. Какие данные мы собираем
При регистрации и использовании сервиса мы собираем:
- Email адрес — для создания аккаунта и авторизации
- Пароль — хранится в зашифрованном виде (bcrypt)
- Имя — опционально, для отображения в кабинете
- Статистика использования — количество сгенерированных ответов
- История запросов — тексты отзывов и сгенерированных ответов (последние 20)
3. Как мы используем данные
Собранные данные используются исключительно для:
- Авторизации и управления аккаунтом
- Предоставления функций AI-генерации ответов
- Управления подпиской
- Улучшения качества сервиса
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам.
4. Chrome-расширение
Расширение WBai работает на сайте seller.wildberries.ru и:
- Читает текст отзывов только на активной вкладке по вашему запросу
- Отправляет текст отзыва на наш сервер для генерации ответа через Claude AI
- Вставляет готовый ответ в текстовое поле на сайте WB
- Не собирает данные о товарах, заказах или личной информации покупателей
- Не работает в фоновом режиме без вашего участия
5. Безопасность
Мы принимаем следующие меры для защиты ваших данных:
- Пароли хранятся в зашифрованном виде (алгоритм bcrypt)
- Авторизация через JWT токены с ограниченным сроком действия
- API ключи к сервисам AI хранятся на сервере, не в расширении
- Передача данных по защищённому протоколу HTTPS
6. Хранение данных
Ваши данные хранятся на серверах wbai.kz. История запросов хранится не более 30 дней. Вы можете запросить удаление своих данных, написав нам в Telegram: @WBAI_SUPPORT.
7. Cookies
Сайт использует localStorage браузера для хранения токена авторизации. Это необходимо для работы личного кабинета. Мы не используем сторонние трекеры и рекламные cookies.
8. Права пользователей
Вы имеете право:
- Получить копию своих данных
- Исправить неточные данные
- Запросить удаление аккаунта и всех данных
- Отозвать согласие на обработку данных
Для реализации прав обратитесь: @WBAI_SUPPORT